
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisisältö
- Bonusohjelma & Kampanjat
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Asiakastuki sekä Tuki
Laaja Pelisisältö
Oceanspin Casino järjestää kattavan kokoelman pelaamisen tyyppejä, jotka ovat rakennettu vastaamaan sekä uusien pelaajien kuin pitkäaikaisten asiakkaiden odotuksiin. Peliympäristömme pitää sisällään enemmän kuin 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, joiden ovat lajiteltu yksinkertaisiin kategorioihin helpon selauskokemuksen varmistamiseksi.
Kumppanuutemme merkittävimpien pelivalmistajien rinnalla varmistaa, niin että asiakkaamme voivat saada pääsyn alan viimeisimpiin julkaisuihin. Tarjontaamme kuuluu ikivihreitä slotteja, nykyaikaikaisia videokolikkoja, suorat kasinopelit sekä pöytäpelejä. OceanSpin kasino on täysin päättänyt uudistamaan pelitarjontaansa joka viikko, niin että pelielämys säilyy mielenkiintoisena ja kiinnostavana.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinot | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 95-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 96-99.5% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Live-Kasinokokemus Erinomaisella tasolla
Live-kasinosektiomme loistaa etenkin vaihtelevuudellaan. Järjestämme suoria pelikokemuksia huippuluokan jakajien ohjauksessa, sekä käyttäjät pystyvät valita vaihtelevien pöytävaihtoehtojen joukosta oman pelibudjetin mukaan. Panostasot liikkuvat muutamasta sentistä jopa satoihin ja tuhansiin euroon asti, joka saa pelaamisesta mahdolliseksi kaikille käyttäjätasoille.
Bonusrakenne & Promootiot
Sivustomme bonusjärjestelmä on kehitetty tuottamaan etuja asiakkaita joka ikisessä pelivaiheen kohdalla. Ensikertalaisille pelaajille annamme houkuttelevan tervetuliaisbonus-paketin, jenka jakaantuu monelle ensimmäisten joukossa olevalle maksutapahtumalle. Bonussääntömme ovat selvästi alan normaalia paremmat, tämä näkyy reiluissa kierrätysvaatimuksissa.
- Aloitusbonus: Jopa 1000 euron edestä ja 200 ilmaiskierroksen ensimmäisille talletuksille hajautettuna
- Joka viikko tulevat reload-tarjoukset: Jatkuvia maksutarjouksia aktiivisille asiakkaille
- Palautusohjelma: Viikoittain maksettava palautus tappioista vailla kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmä: Useatasoinen asiakasuskollisuusohjelma ainutlaatuisilla eduilla
- Kilpailut: Joka kuukausi järjestettävät tournament-tapahtumat suurilla palkintopooleilla
Asiakasuskollisuusohjelma
VIP-järjestelmämme muodostuu 6 eri portaasta, mistä kukin avaa uusia hyötyjä & palkintoja. Asiakkaat edistyvät tasolta toiselle keräämällä kanta-asiakaspisteitä kunkin pelatun kierroksen yhteydessä. Ylimmillä portailla pelaajat saavat nauttia yksilöllisen henkilökohtaisen tilipalvelun, nopeammat nostot sekä yksilöllisiä bonustarjouksia.
| Pronssitaso | 0-1000 | 5% | 48h |
| Hopeaportaat | 1001-5000 | 8% | 36h |
| Kultataso | 5001-15000 | 10% | 24h |
| Platinataso | 15001-50000 | 12% | 12h |
| Timanttiluokka | 50001+ | 15% | 6h |
Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset
Oceanspin- Casino hyväksyy monipuolista kirjoa maksutapoja, joiden on huolella valikoitu suomalaisten asiakkaiden vaatimukset mielessä pitäen. Käsittelemme kaikki tapahtuvat maksutapahtumat suojatusti hyödyntäen markkinoiden huippuluokan SSL-salaustekniikkaa. Pienin talletus on 10 euroa, ja kotiutusraja riippuu asiakkaan kanta-asiakastason mukaan.
Nostopyynnöt käsitellään nopeasti, sekä tunnistautuneilta tileiltä rahat saapuvat tyypillisesti 24 tunnin ajassa aikana. Ensimmäisen tapahtuman noston aikana tarvitsemme KYC-prosessin (Know Your Customer), tämä on toimialan standardikäytäntö ja noudattaa MGA:n lisenssiviranomaisen vaatimustason. Tämä toimenpide turvaa niin käyttäjän kuin kasino-sivuston suojauksen.
- Pankkisiirto: Perinteinen sekä varma vaihtoehto, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Luotto- ja debit-kortit: Visa sekä Mastercard, pikaiset talletukset
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – nopein tapa
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard anonyymiin pelaamiseen
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin tietyille asiakkaille
Turvallisuus ja Sääntelytiedot
Toimintamme perustuu MGA:n sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämälle toimiluvalle, joka on ehdottomasti yhtenä luotettavimmista Euroopan unionin sisällä. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2018 varmistaa, sen että toteutamme ankaria regulaatiomääräyksiä ja tarjoamme oikeudenmukaisen pelielämyksen. Kaikki käytettävät pelimme ovat testataan säännöllisesti riippumattomien kolmansien tahojen toimesta RNG-oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Vastuuntuntoinen pelaaminen on tärkeä elementti liiketoimintaamme. Esitämme asiakkaille keinoja pelin hallintaan, kuten vaikkapa talletusrajat, häviörajat, peliaikojen ajastinrajoitukset että oikeuden omaehtoisesti jättäytyä rajoitetuksi ajaksi tai vaikkapa pysyvästi. Kumppanuudessa GamCare- & BeGambleAware-organisaatioiden rinnalla annamme apua niille pelaajille, ketkä tuntevat pelaamistavan haitalliseksi.
Asiakastuki & Tuki
Asiakaspalvelutiimimme on valmistuneena saatavilla koko vuorokauden ajan koko vuoden joka ikisen kalenteripäivänä. Annamme apua useilla kielillä, mukaan luettuna suomen, englannin kieli, saksan kieli ja ruotsi. Pelaajat voivat ottamaan yhteyden live-chatin, email-yhteyden tai vaikkapa soittoyhteyden välityksellä. Tavanomainen vasteaikamme live-keskustelussa on alle kahden 2 minuutin, mikä on osoitettu sisäisesti tehdyssä seurannoissa.
Verkkosivustollamme on myös lisäksi kattava opas- ja usein kysytyt kysymykset -osio, josta kohteesta asiakkaat saavat ratkaisuja yleisimpiin kysymyksenasetteluihin. Olemme panostaneet investoineet käyttäjäystävälliseen suunnitteluun, ja nettisivustomme pelaa vaivattomasti sekä PC:llä että mobiililaitteilla. Mobiiliversiomme ei edellytä erillisen appia, vaan kaikki kasinomme on täysin täysin saavutettavissa verkkoselaimenmobiiliselaimen avulla.
Oceanspin Casino symboloi nykyaikaisen online-kasinon parhaita ominaisuuksia liitettynä käyttäjäkeskeiseen palvelukulttuuriin. Sitoudumme esittämään varman, oikeudenmukaisen sekä mukavan pelialustan kaikille pelaajillemme.